Doğru Evi Almak için Proje Satış Ofislerinde Sormanız Gereken 12 Soru!

Ben şahsen soru sormayı hiç sevmezdim; taa ki Amerika’da soru sormayan insanın aptal sanıldığını öğrenene kadar.

Soru sormayı sevmeyen bir  millet oluşumuz bence öğretim sistemimizden kaynaklanıyor; soru sormak ayıptı, soru sorduğuna pişman eden öğretmenlerimiz vardı.

Bu konu başkalarının konusu; soru sormayı sevmeyenler veya daha güzel sorular sormak isteyenler için proje satış ofislerinde kesinlikle sormaları gereken 12 soru belirledim.

29 Ekim haftası Palmiye Park Zirvekent için gazetelere verdiğimiz ilanlardan sonra tanıtım ofisimizde daha önce karşılaşmadığımız bir yoğunluk yaşadık. 3 günlük bir süreç içerisinde 524 kişi bizimle irtibata geçti. Ben de müşteri temsilcilerimize destek olmak için tanıtım ofisimize gelen veya arayan müşterilere yardımcı oldum.

Bazı sorular o kadar ilginçti ki, bu yazıyı yazmaya karar verdim.

Eğer tanıtım ofislerine Hürriyet yazarı Cengiz Semercioğlu’nun yazdığı gibi pazar gezmesi için değil ama yapılmakta olan proje hakkında bilgi almak için gidiyorsanız akılda tutmanız gereken 3 önemli prensip var;

1. Satış ekibinin aklınızda hiçbiri kalmayacak bir ton bilgiyi ezbere anlatmalarına izin vermeyin.
2. Örnek daireye gezmek için acele etmeyin; süslenmiş bir evden daha önemli şeyler var.
3. Eğer pazar gezmesine değil ama gerçekten proje hakkında bilgi almaya gidiyorsanız aşağıdaki 12 soruyu sorun ve cevapları not alın.

Kesin sorulması gereken sorular;
1. Bu muhit bana uygun mu? (Eğer ziyaret ettiğiniz projenin muhitini bilmiyorsanız, satış elemanının yakın çevredeki sosyal hayatı, etrafta yaşayanları anlatmasını isteyin)
2. Ev, iş, alışveriş, okul arası toplu ulaşım hatları nasıl?
3. Buradan kimler ev aldı? Arayabileceklerim var mı?

6. Projenizin fiyatlarını yakın çevremiz ve benzerleriyle karşılaştırır mısınız?

8. Ben aldıktan sonra fiyatların düşmemesi için napıyorsunuz? Kandırılmış gibi hissetmek istemiyorum!

10. Aidat ne kadar olacak?
11. Teslimat sonrası hizmetleriniz nedir? Arıza ve tamiratlar için kimi arayacağız?
12. Niye buradan ev alalım?

Dikkat ederseniz şirketin kendisi ile ilgili sorulara yer vermedim; şirket ile ilgili bilgileri şirketin temsilcisi olan bir satış elemanından değil kendi araştırmalarınız ile bulmanız gerekir.

Geçen hafta gelen ziyaretçilerden gördüğüm, bir çok insan balıklama fiyat ve ödeme koşullarına atlıyor! Hak veriyorum; en önemli karar mekanizması maddi güç ama ilk önce ne alacağınızı bilmeniz gerekir…

Kaçırdığım soru var mı?