Chicago’da www.belgraviagroup.com adlı başarılı bir gayrimenkul şirketinde gayrimenkul danışmanı olarak çalışan ve çok çok pahalı evler satan arkadaşım Arda Talu’dan Amerika’lı Ev alıcıları hakkında bir yazı yazmasını istemiştim.
Amerikalı coniler de bizim gibi pazarlıkçı mı, bayan kısmısı bizdeki gibi esas söz sahibi mi, detaycı mı…
Arda bunların hepsine cevap vermiş. Buyrun okuyunuz. Ardacım teşekkürler.
Bu yazıyı okuyan Türkiye’deki gayrimenkul danışmanı arkadaşlar aramızdaki benzerlik ve farklılıkları yorum kısmında paylaşır mısınız?
Amerikalilar ve Ev Alma Aliskanliklari
Chicago’da gecirdigim son 3 sene zarfinda, Sevgili Serdar’in Palmiye Park’ina benzer sitelerde bircok ev sattim. Serdar’la konusurken, acaba Turk alicilarla Amerikali alicilarin alim deneyimleri arasinda nasil farklar vardir diye birbirimize sorduk. Ben bu sorunsali 2 kategoriye ayirmayi uygun gordum: birincisinin hem maddi hem psikolojik anlamda alim sureci ile ilgili(muzakere, kontrat, eslerin oynadigi rol, v.s.) ikincisinin ise daha cok kulturel degerlerin belirleyici oldugu aliskanliklarin ev tipleri seciminde ki oynadigi rol ile ilgili oldugunu dusunuyorum.
Ikinci kategori cok subjecktif ve bireysel uzantilari olan bir kategori oldugu icin, bu yazida bir satici gozuyle, daha cok alim sureci ile ilgili olan gozlemlerimi yansitmak istedim.
Chicago cok buyuk bir merkez metropol oldugu, ve de cok buyuk oranda is ve dis goc aldigi icin, bu alanda ki 4 senelik is deneyimim boyunca Amerika’nin ve dunyanin farkli yerlerinden gelen alicilarla munasebet kurup, bu alicilarin farkli aliskanliklarini gozlemlemek ve satis surecinde bunlara adapte olmaya calismak inanilmaz ilginc ve zenginlestirici bir deneyim oldu ve olmaya da devam ediyor benim icin.
Alim sureci ile ilgili olarak alicilari 3 gruba ayirmayi dusundum. Amerikalilar, Asya kokenli ( Hindistan, Cin agirlikli) alicilar, ve de Bati Avrupalilar. Bunlardan Amerikalilar ve Asyalilar benzer derecede agresifler, ozellikle muzakere surecinde, fakat bu 2 grubu ayiran ana ozellik Asyalilarin biraz inatci olmalari. Genelde bu kulturler, Amerika da ki is kulturunun omurgasi olan win-win mantalitesini pek ozumsememis oluyorlar, ve de cok supheci ve biraz vur-oldur mantalitesine sahip oluyorlar. Is aktinde karsi tarafinda kar etmesinin, dolayli olarak onlar icinde yararli olucagi fikrini pek anlayamiyorlar. Yanlis anlasilmasin, Asya kokenli insanlar Amerikada ki en caliskan ve basarili gruplar arasinda yeralir ama bu ozelliklerini sanirim kendi ozgun ulkelerinde ki duzensizligin yarattigi guven boslugunun bir sonucu olarak tasiyorlar diye dusunuyorum. O yuzden, satici olarak cok sabirli bir sekilde, gerekirse takilmis plak gibi pozisyonunuzu tekrar etmeniz gerekiyor.
Bati Avrupalilar ise, genelde cok ice donuk oluyorlar bu surec icerisinde. Neredeyse kendilerini mahcup olmus gosterecek derecede diyebilirim. Tabii, bu biraz kulturel biraz da taktik olarak kullandiklari bir yontem. Ama, bu insanlarla konusurken, dengeyi cok iyi kurmak ve size karsi olusturduklari ozel cizgi sinirina saygi gostermek gerekiyor.
Bu surecte calistigim birkac Turk musterimi de, Guney Amerikalilar ile birlikte, Asya’lilar kategorisine koyucam ve de tabii hicbir Turk’e su ana kadar satis yapmakta basarili olamadigimi da ekleyerek J.
Sevgili Serdar’in, eslerin, ozellikle bayanlarin, bu surecte ki rolleri konusunda ki yazdiklari yazilari hepimiz okuduk. Bu surecte, bayanlarin oynadigi rolun agirligi ile ilgili soylediklerinin coguna katilmakla beraber, genelde burda eslerin uyumlu ve takim halinde davranabilme kapasitelerinin bu surecte cok onemli pozitif ve negatif dengeler olusturduguna da eklemeliyim. Hatta Serdar’in gozlemlerinden yola cikacak olursam, burda ki surecte bayanlarin Turkiyede ki kadar agir bir rol oynamadiklarini bile soyleyebilirim. Ornek vericek olursak, eger maddi gucu olan esi ( ve siyaseten dogru olmayalim, ve bu esin genelde erkeklerden olustugunu soyleyelim,) ya da anlatim kolayligi olsun diye soylemek gerekirse, aile reisini, aile reisi gibi hissetirmeye dikkat etmek lazim oldugunu, fakat diger taraftan da kesinlikle bayan ese karsi herhangi bir sekilde, ev hanimi oldugunu varsayarak hareket etmemek gerektigini ve bu tarz ayirimlar yapmamaya cok ozen gostermek ve dikkat etmek gerektigini de eklemek gerekir.
Serdar’in devamli olarak bahsettigi evrensel nitelikte olan ana prensipleri tekrar tekrar irdelemekte cok fayda var burada; cunku genel olarak Turk ya da Amerikali olsun, alicilarin dustugu en buyuk tuzak olan isin maddi boyutu her ne kadar oncelikli olsa da, bunun yaninda sorulmasi gereken ayni derecede onemli baska sorularda var; sonucta bir evin metrekare fiyatinin x ya da y olmasi kadar o metrekare fiyatinin icerigi de cok onemli. e.g.. mutahit/insaat firmanin kalitesi, almayi dusundugunuz evin size hem yer olarak hem yapi olarak kazandirdigi avantajlar ve imkanlar, sizin yasam tarziniza uygun olup olmamasi v.s.
Sonuc itibari ile basarili bir satis surecini saglayan en onemli degerin, saticinin, alici nezninde sagladigi guven duygusu oldugunu da soylemekte yarar oldugunu dusunuyorum.
Sevgili dostum Serdar’a da bu deneyimimi paylasmami sagladigi icin cok tesekkur ediyor ve de yarattigi inanilmaz basarili Palmiye Park projesinde ve gelecekte planladigi ve gerceklistirmeyi dusundugu diger basarili projeler icin de iyi sanslar diliyorum.
